在今天(2009/4/21)的經濟日報上, 刊登了一篇關於利用twitter來進行行銷的報導 "Twitter餐飲業行銷利器"http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR2/4859593.shtml
這讓我想到之前我所寫的文章,(讓facebook幫您一吐不滿)及(Facebook類社群網站經營模式討論),其核心概念是很類似的,就是善用他們超高人氣及多平台(網路,手機)的便利性與滲透性來進行行銷作業或客服服務. 雖然, 還沒看到我期待的另一類如直銷行為般的行銷活動,但我想應該不久的未來也會看到,或在世界的某個角落已正在發生中,但不論如何,將傳統媒體(電視,報紙,雜誌),並整合社群網站來進行統整式數位行銷,就如同文中所言：「沒有任何工具比用Twitter溝通更快，忽略它的是笨蛋。」,或許該句太過強烈而主觀,但他絕對值得被持續觀注.
本月(2009/4)哈佛商業評論(Harvard Business Review,HBR)，刊登了一篇關於利用社群來經營品牌，該篇我覺得很有意思，做簡單的整理如下，如果有興趣的人也請自行參考原文。
在談服務之前，我想先安插一小段企業流程與資訊流程的資訊流說明，接下來再說明，企業流程軟體與ESB服務繞徑的差別，以免有人跟當初的我一樣，將此兩部份的資料流搞混了，最後，我會再進入本次的主體 — “ 服務 “ 的說明。
前段時間在ZDnet上看到Facebook財務長離職的消息，於是有人推測是否跟Facebook無法找到合適的Business Model有關? 當然，我跟所有人都一樣，無法一窺Facebook內部消息，所以，對於任何的猜測都無法證實。不過，對於Facebook(或Twitter)這一類的社群網站的Business Model，到是有一些我個人的看法可以跟各位分享。(下述的Facebook，並非單指該網站，而是指帶有相同性質的網站)
就像連續劇一樣，今年的Cloud Computing Expo最早是跑出一個不知名的傢伙，么喝著「開放雲端宣言」要求各大廠共同簽署，後來，IBM還煞有其事的簽了該宣言，而包含Microsoft與Amazon則拒絕簽署，引起網路的宣然大波；後來，在09年4月包含微軟在內的眾多單位提到他們達成「推動開放與可互通雲端運算之使用與認知的共識」。不過，沒提到任何的具體的技術與目標就是了。
09年三月美Fed決定買進超過一兆美元以上的美國公債與相關債券，美公債長期值利率當場被壓低，也引起美元匯率走軟，而含石油與黃金價格在內的原物料行情則順勢整個走高，被人戲稱FED從空中灑錢至市場中，但也引起許多國家擔憂，美國是否正對全球輸出通貨膨脹? 美國可能打的算盤又可能是如此? 個人覺的要回答這個問題，可能要從美元的國際地位談起。
一. ESB是什麼及常見運用
在之前有簡單的跟各位提到，可以先將ESB視為單純的AP Hubs，其實那樣的說法是太過簡單了，在這裡要再說明的精準一些，雖然不同的ESB產品有不同的功能特性，不過只要是ESB系統，主要都有下述的主要功能
前段時間在評估一個單位的入口網設計，之中包含了一個客訴功能的後台整合，差不多在同時也看到了此新聞 ” 挨告… Facebook通知你 “(http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/4793145.shtml)，讓我突發奇想，可否利用Facebook的超人氣及便利性，讓它成為另一個客訴的管道? 當然，以下只是我個人的想法，並沒有得到任何網站服務的背書，就請當作我個人的創意發想!!
原先預定本週要接之前的SOA文章，簡介SOA中的大腦Enterprise Service Bus(ESB)，但本週最惹人注意的大概就是鴻海跨足綠能資訊管理了，我也不可免俗的湊個熱鬧談談這個話題，只好將該篇文章放在下週了。不過，以下的論述基礎是基於我在包含經濟日報、商業週刊、ZDnet…等新聞媒體報導上所收集到的資料所推論出來的，而非有任何內線，所以，請參考就好了
