幾週前，去聽了一場演講。演講者是位研究SEO的學者，並出了一本書-SEO關鍵解碼。在聽演講之前，本來就約略知道SEO是什麼，所以，去的時候沒有抱太多的期望，感覺兩小時大概也說不了什麼，應該比較接近賣書吧? 只是又想到小孩出生這段時間前後，也都沒有參加這類活動，想說去這類場合露個臉，跟一些朋友打個招呼也好，不過沒想到，參加之後也讓我有一些想法出來。簡述如下
<<個人部落格關鍵字排名結果—Google網站管理員工具提供>>
原來我所知道的SEO/SEM還是太淺
SEO-Search Engine Optimization(搜尋引擎最佳化)/SEM-Search Engine Marketing(搜尋引擎行銷)。依據微軟的研究，一般人進行網站搜尋，大多數的人最多只看前三頁，如果沒有找到就會重新搜尋。簡單的說，如果我們要讓自己的網站曝光機率增加，其中一種方式就是購買關鍵字廣告擠在第一頁，這是一種很好的方式，但有兩個缺點，一個就是需要花費，另一個就是效果時間短暫。如果要讓自己的網站長時間的保持在前幾筆，透過自然搜尋的方式才是最好的方式，而要做到這一步，SEO的重要性就出來了(註1)。
而SEO自然就有一些合法跟非法的做法可以使用，非法的做法或許可以快速提升網站排名，例如連結農場的操作，但被搜尋業者抓到只是時間問題，因為包含Google在內，他們隨時都在調整演算法，Google號稱一年365天，就更動過400多次的演算法，非法的作法很難躲過他們的法眼，合法的作法才是王道。至於合法的作法，之後我個人也去買了這本書，心得是大多首先要有正確的觀念，然後再用心去留意一些細節，大多數都花不了什麼錢，只是要用心留意就是了，例如，Title、Méta Data、BackLink、Forward Link的用心維護，SiteMap Index的遞交，減少搜尋引擎爬網站所需要的成本，搜尋引擎就會給您更多的回報…等等。總之，我覺得該書對此談的蠻細的，原比我想像的多很多，很值得一看(從賣書的角度來看，對我而言，作者成功引起了我的興趣，哈)。
服務創新有時候只是思考方式或心念的轉變而已
這是我第二個心得，過去個人大多從事於軟體專案的開發，多半是企業內部的作業流程系統，但也參與過少數幾個入口網的設計。有趣的是，我發現當時我們在設計入口網時，顯少去考量SEO的問題，而客戶似乎對此也沒有知覺，甚至客戶對此有錯誤的認知(註2)，但對SEO的了解越多，就越發現它的重要性(註3)。原先我們就有請企劃團隊協助我們規畫網站的內容，但如果我們能向前整合SEO的服務，進行服務的垂直整合，是否可以取得更高的毛利潤? 或者反過來說，一但競爭對手提出包含SEO在內的完整服務，又該怎麼接招? 是否要先發制人? 對此就先寫到這裡，讓大家思考。有時候我會反過頭來看過去的自己，我們都知道要進行的是服務創新而非技術創新，或說技術創新的目地在於支持更佳的服務創新，但習慣於技術創新角度的思考，讓我過去習慣性的忽略，有些縱使不需要高昂的研發成本，只要心念的一轉，或許就看到新的機會出現了?
補充說明—個人觀察到，搜尋引擎的發展驅勢
(1) 縱合排名—就我了解，好像是Google最先提出來的說法，也就是說使用者不需要去定義要查詢的資料來源是網站還是Social Media(Ex:Twitter，目前Google已提供了)，Google會自動計算各式的加權，產生縱合的結果，給使用者最後的結果，由此來看，或許未來SEO戰場會一路延燒到Social Media的訊息追蹤，就此打破現在Social Media(Ex: Facebook、Twitter…)與網站二分法，也會增加排名競爭的複雜度。
(2) 時間軸搜尋—只抓取特定時間區間內的搜尋排名，對於新聞或新技術的搜尋有很大的幫助
(3) 個人化搜尋服務—例如打下Java，有人是咖啡、有人是程式語言，更貼近個人的使用習慣，不過也會造成未來SEO難度的增加。
(4) 搜尋內容的垂直整合—例如學術論文的搜尋、購物比價的搜尋、書籍內容的搜尋，特別是書籍內容的搜尋，感覺已經跟電子書的發展合流了，絕對是兵家必爭。
<<繼中國Google之後，臺灣Google目前也推出許多的新式搜尋服務>>
相關附著說明
註1 若我們透過自然搜尋法通常有機會(端看關鍵字的競爭情況)維持較長期排名優勢，再依據長尾理論，是有機會增加更多的行銷機會
註2 隨著如Flash、Sílverlight、AJAX此類網頁製作技術的掘起，我注意到客戶多半希望給使用者更多操作體驗，這是一個合理的期望，但如果我們從SEO的角度來看，這反而有可能會造成搜尋引擎的負擔，依據搜尋引擎的運作原則，當我們浪費搜尋引擎越多的資源，他就會自動降低搜尋的優先權，這就會造成網站關鍵字搜尋排名的反最佳化，如何去取得兩者間的平衡，這都是網站設計要一併考量的，而非網站設計後再來思考的問題。
註3 當然這還有一個問題，如果客戶沒有認知到SEO的重要性，要如何教育客戶的問題，並由此取得合理的利潤，的確是有一點難度，但我相信此問題將會漸漸被客戶所重視，特別是對於要跨入網路服務的中小企業更是如此。
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