以下只是個人筆計,如果有錯請見諒
1. 訪談
2. 團隊分享訪談資訊
3. 討論及分類
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一. Iphone應用程式概述
可分成三類
1. 公用程式—讓使用者快速取得特定類型的資訊,或執行經嚴格定義的工作
Ex: 天氣、股票、交通報導
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在網路上,不論國內與國外,都有許多人在討論數位內容對傳統媒體業的衝擊,例如Amazon CEO買下華盛頓郵報...等等。但我個人發現,媒體業似乎普遍有一種認知上的盲點,我稱之為"內容驅動與數位通路思維"。當然這是我發明的名詞,是相對於網路產業的"使用者驅動"而來的。
內容驅動的優點與缺點
優點
而我稱"內容驅動與數位通路思維"為"盲點"而非"錯誤",在於內容驅動與通路思維有他的道理在(這是網路產業在看媒體業的另一個盲點),例如英國衛報花了很長的時間報導美國菱鏡計劃,我相信這樣具有爆點的文章,也會隨之帶來可觀的購買量,我們就稱之為收入好了,這也會鼓勵媒體在內容上更努力,對社會群體也是好的,沒有道裡去否定他。
缺點
但長期來看這也成為媒體業的固定思考模式,利用內容來驅動成長,若到了數位年代也持續這樣思考,數位最終不過是成為另一種內容的通路而已(現在多數媒體不就是這樣?)。但這樣做會有什麼問題? 個人覺得
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Response Design的一些設計哲學
1. 液態網格--捨棄過去常用的像素定意,改用類似百分比的方式來自我調適
2. 動態布局結構--CSS Media Query或透過JS,透過偵測屏幕大小的方式,吃不同的CSS設定,而能動態擺放每一個網頁Block的位置,例如三欄改為二欄或一欄
3. 顯示/隱藏內容--在某些Device上,某些行為是不適合運用的,這些內容就不該被傳送出來(並非隱藏,基於節省無線頻寬)
4. 液態圖片--可以細分成以下四種行為
(1) 縮放圖片--這裡指的是相同的圖檔,動態的進行縮放,這部分還算單純
(2) 響應式圖片--能夠依據不同的狀況,拋不同的解析度圖片至不同的Device,利用不同圖檔來節省頻寬,特別是無線環境下
(3) 強制禁止縮圖--有些圖片,例如公司 Logo,就可能不願意被同比例縮小,而是保留原始大小,就需要特別定義出來
(4) 自動裁減圖片--例如有的把圖檔設成背景來用,這樣在不同的環境下,就會出現類似自動裁剪圖片的效果
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產品要解決什麼問題? (產品價值)
為誰解決這個問題? (目標市場)
成功的機會有多大? (市場規模)
怎樣判斷產品成功與否? (度量指標或收益指標)
有哪些同類產品? (競爭格局)
為什麼我們最適合做這個產品? (競爭優勢)
時機合適嗎? (市場時機)
如何把產品推向市場? (行銷組合策略)
成功的必要條件是什麼? (解決方案要滿足的條件)
根據以上問題,給出評估結論 (繼續或放棄)
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書名:贏在用戶-Web人物角色創建和應用實踐指南(簡體書)
英文書名: The User is Always Right
寫在前面
1. 這本書內容很多,而且有相當的篇幅在說明科學研究方法,所以我就不逐步說明了。
2. 最早我接觸到Persona是在一些UX的分享會議上,不過完全聽不懂,只知道他很有用,這本書我覺得寫得很不錯,很有組織性,鼓勵有興趣的人可自己去看
3. 由於是個人心得,也受限在個人經驗上,如果有誤請見諒
4. Persona只是UXD中的其中一環,並非UXD全部
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簡約至上--一書筆記(個人理解的方式整理,所以仍可能有誤)
簡約誤區
1. 簡約不是你很簡單,但把所有麻煩事都丟給別人去做,這不是真正的簡約
關於用戶
2. 先理解用戶,再來思考合適的設計--離開你的辦公室,實地實務的去觀察,有太多因素會干擾他們的使用,你必須將這些情境納入應用考量。
3. 用戶分為三類 (1) 專家型用戶 (2)隨意型用戶 (3)主流用戶,多數設計都應該主流用戶為主,而且在使用許多年後,它們還是不會變成專家型用戶與隨意型用戶,想想多數的Office用戶你就能理解了。
4. 許多公司,喜歡聘請專家來給意見,但事實上它們的意見往往不同於主流用戶,甚至會引導錯誤,有時候,最好不要聽他們的意見。
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MS會成為移動三大系統(iOS、 Android與Windows)我是毫無疑問的(有第四家嗎?),但我一直懷疑微軟的策略是否有問題? 特別他們聲稱要製造自己的手機與平板電腦。
策略尷尬的MS
時間拉回到1980s,當時的PC與Apple正在爭天下,Apple在技術與品味上顯然是勝過PC/MS的,但MS跟許多的台廠搭上了PC的快車,特別當時的PC-DOS是免費的,讓MS透過大量免費的作業系統創造了後來的Office利潤。是不是跟現在的Google有類似的味道? 他們透過免費的Android(好吧! 我的確是忽略的專利官司),讓他們的服務在該平台上創造了豐厚的利潤,而現在的MS就很類似當年的Apple,但還是一樣沒有品味,至少很少人自稱是MS迷。這會讓MS處在一個很尷尬的地位,Google取代了當年MS的地位,而Apple則更亮眼了,MS處在兩者間,也兩者都不是。
不看好MS策略的理由
或許有人說,MS已經將PC/平板/手機整合在一個Windows 8的作業系統之下,這將有助於扭轉現在MS的地位,但就某種程度我仍懷疑這樣的說法,說明如下
(1) 拿Google或許不是個好說法,但Apple則不一樣了,因為Apple已經有完整的產品線了,但縱使Steve Jobs在世也沒聽過要他要將Mac OS/iOS完全整合成一個,主要原因個人認為有可能是雲端運用有可能會弱化OS的地位,其次是平板與PC根本就是不同的操作環境,而他們的UXD天生就該分開設計,硬將他整合在一起沒有太大意義。
(2) 接下來,MS聲稱要發展自己的平板與手機,這根本就是捅自己的合作夥伴一刀,沒錯我就是指你台廠,外家一個倒楣鬼Nokia。接下來他們將有足夠的理由不積極配合,我個人覺得這根本就是做球給Google啊。
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以下是個人閱讀後的個人筆記,跟各位分享並鼓勵各位去看原文
什麼是最佳產品管理模式?
1. 每間企業都有不同文化,產品管理必須配合內部企業文化
2. 對產品經理而言重要的技巧 (1)評估產品機會 (2)定義產品原則 (3)產品探索 (4)原型測試
3. 上述的技巧很重要,但更重要的是你握有的是一個怎麼樣的團隊
4. 一般可以透過以下方式來選擇適合公司的最佳產品管理模式
(1) 產品類型-面向大眾、企業....
(2) 產品開發過產
(3) 產品管理的角色
(4) 組織規模
(5) 企業文化
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