這幾天有幾則新聞引起了我的注意，Clear.fi 宏碁登上No.1的新武器，另一則是 頻道大戰開打 業者選邊站 ，兩則其實都跟數位匯流有一些關聯，這讓我想到之前我所思考的問題，概念如下圖
概念說明
之中有幾個重要的角色可以識別出來，首先是內容通路商例如有線電視公司、中華電信的MOD，他們掌握了跟內容提供業者談判的利基位置，由它們決定消費者可以或不可以看到什麼，唯一的例外是網路服務業者，民眾也可能選擇不受限而由自己來決定內容，不過，我相信最終在便利與自由選擇間，消費者仍會達成某種程度的妥協。除此之外，內容通路商與網站服務業者也可以決定，這些內容要呈現在什麼設備上，例如除了電視外，是否支援電腦、手持設備...，如果沒有適當的格式或呈現轉換，消費者很可能會因而卻步而不用的，所以，這也是通路商與網站服務業者所要考量的範圍之一。再來看各硬體設備，這部分目前相對重要的是跨設備的資料共享，例如手機上的資料、閱讀的電子書或觀賞的影片，可以在各設備間平順轉換以便隨時閱讀或使用，目前最熱門的就是雲端運算這塊應用，這部分跟網站服務業者或是內容通路商也有很大的關係，硬體廠商仍必須考量到內容的呈現的方式，才有可能創造出比較高的價值出來，否則空有好硬體也無法創造出高價值出來。
Apple與Amazon為什麼成功? 價值鏈!
再利用上表來解釋Apple或Amazon Kindle的成功，有很大的比例是因為他們除了硬體之外，還同時扮演了內容通路商的角色，完成了價值鏈的整合，讓使用者可以直接透過硬體設備而取得所想要的內容。再回頭來談談宏碁所推出的Clear.fi服務(天啊!! 這名字真是難記。誰想的啊? 更重要的是，誰拍板決定的? 這人應該不屬於網路世代的吧?)，目前所拿到的資料，比較類似在硬體以及專屬服務上的整合，而沒有延伸到通路商的角度，如果只是這樣的話，個人覺得這樣的成功會比較短，如果是專屬服務，那麼很快相關的對手就能跟上，甚至完全不吸引消費者。如果不是專屬服務，又採用封閉式的設計，基本上這是個杯具。所以，唯一能參考的就將是公開標準，這也代表所有的競爭對手也都能做到，這樣做的確仍有可能帶來成功，但應該很短暫，因為模仿門檻不高。
價值鏈整合才是王道!
中間的差別，就在於Apple與Amazon考慮了通路與內容的問題，這是相對能延長競爭優勢的方式，因為他所需要的價值鏈整合時間及競價成本，後進者將會高出許多，甚至一旦生態形成了，部分業者還要考慮有沒有可能引來報復，由這個角度來看，資訊匯流所要考慮的，重點仍是價值鏈的重整與混合，單純的延長價值鏈所能創造出的價值，有! 但不多!!。
P.S. 再觀察一陣子吧! 直覺上，我覺得Acer還沒跟上網路世代的思考方式，再看看囉，或許，我是錯的也說不一定
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