Min's Web Life: 談網路產業研究與生活閒聊

在早期，如果我們要用信用卡或金融卡進行網路交易，如果對方不是一間被信任的網路店家，我們多少都會擔心這樣的交易行為是否會讓我們的個人金融資料被不良的網路店家拿去非法使用。但這個問題在國外的Paypal服務產生之後，問題有了顯著的改善，由於我們的交易資料是交由j我們所信任的第三方支付商(如Paypal)所持有，在交易完成後，Paypal會將金額轉至賣方，在這樣的情況下，賣方經由第三方支付商取得貨款，但無法也不需要取得買方的個人金融資料，經由此降低了買方個資洩露風險，對於電子商務的發展有了正面幫助。但上述的交易方式，仍有一個弱點，就是買方在金融交易上獲得了資訊流上的保護，但這也不代表您不會遇到詐欺團體，例如，不良店家在收到貨款後就不見了。現行最常見的方式，是經由第三方進行一定程度的金額保障，來保障消費者的權益。 

但發展於中國的支付寶，則巧妙的彌補了這個需求，甚至創造了更大的需求出來。差別何在? 除了現行的第三方金流支付外，在設計上，他們巧妙的加入信用稽核設計。怎麼說? 在中國如果您要使用支付寶，首先您需要在內地開一個銀行戶頭，這代表了銀行會協助您對此人的身份進行認證，也就是您不會跟一個虛擬帳號進行交易，接下來，當交易發生了，買方在收到貨品後，再於網站上點選收款(如果您不點，時間到支付寶也會自動支付)，賣方才可以收到貨款，看似一個小小的差別，卻讓支付寶從單純的金融交易衍生至信用稽核了，而這塊不論是現在或未來都是中國金融發展的重要步驟，目前看起來支付寶也是國際上第一個橫跨金融交易與信用稽核的第三方電子交易支付商，長遠來看，支付寶在中國卡到一個很漂亮電子商務的戰略位置了，而這樣模式在國際上也有發展的空間才是 

上段說明了支付寶彌補了一些需求，那麼創造了更大的需求又是怎麼回事? 想像一下，你找到一個尚未有人經營的中介人服務領域，主要就是撮合雙方面的需求，但您又規模不大，不論是買方或賣方對您都不夠有信心，如果依照先前的支付方式，雙方都會害怕對方是否不良商店或最後成了大筆呆帳，而第三方支付商由於不涉及信用的保證(或有限的保證)，都可能讓一些商業模式無法被開創出來，但經過支付寶做為中介的信用稽核，買方不用擔心無法收到貨物或服務，賣方也不用擔心買方不願付款(買方的金額已存在支付寶中了)，至於網路服務業者，在這樣的環境下，可能會鼓勵更有創意的商業活動出來，讓整體環境更健康也更具有國際競爭力。