APP123不管修正多少Bugs,都注定成為悲劇是很肯定的答案,但要回答他們搞錯什麼了,這個問題我覺得其實很難回答,幾乎是一個大哉問了。我試著從我所知道的角度來看,我相信應該有比我更成熟的答案才是,大家可以交換意見。以下是我的想法。

1. 什麼是APP?
APP是一種網路服務,不是一隻程式,從程式的角度來看,注定成為悲劇,起點就放錯了,之前政府說要培訓一堆APP工程師我也是覺得莫名奇妙的,但一堆工程師薪資被壓到不到三萬,我不懂它們的創意從何而來。或許工業局覺得創意是便宜的東西吧?

2.
我們需要很多的APP嗎?
我們不需要很多的APP,我們真正會用的APP其實不多,但開放的APP市場卻是必要,而開放的市場自然而然就會跑出很多APP,很多的APP並不能確保市場的開放,所以我搞不懂工業局花錢建那個APP123要做什麼。

3. 甚麼樣的APP會受歡迎?
不要問我,如果我知道我就動手做了。但我可以確定的是有創意而且友善的使用者體驗APP會受歡迎,而創意與產品設計是不可能被量產的,所以那個APP123到現在我還是覺得很奇特的點子。或許因為他們叫做 [ 工業 ] 局吧? 缺乏 [ 智慧 ]。
 
4. 有創意就可以了嗎?
問題可能沒有這麼簡單,因為馬上就會遇到
(1)您的使用者體驗是否做的夠好
(2)你的點子是否被市場接受
(3)您的資金夠讓您燒幾年? 有完整的資金鏈嗎?
(4)就算您順利過了三關,您也馬上會遇到大廠的模仿,您要躲過大廠的夾殺也不容易。
(5)專利法律,這是最後一條了,除非您有富爸爸拿得出135億美元,不然垮台機會還是存在的。

5. 使用者體驗
這個名詞對於網路產業的人來說,是一個很熟悉的字眼,但隨著對他了解越多,就覺得處處皆學問。不過,對於許多網路圈之外的人,其實多半很陌生,甚至簡化到美術設計而已,那種人要來搞網路,一輩子也做不出精彩的產品,別瞎忙了。使用者體驗的重要可以算是整個設計的核心,遠超過美術設計,更非抄襲對手的作品就可以了。我個人就有相關的慘痛經驗,我只能說窮人有窮人的作法,聊勝於無,但千萬不要忽略使用者體驗的研究,這類人台灣嚴重不足,也嚴重不重視,財大氣粗的呆老闆太多了。

6. 市場研究?
連使用者體驗研究都很少了,就別提了市場研究了。其實我很少聽到網路創業有在做很嚴謹的市場研究,因為大多都是新創點子,很難透過產業分析來看,或許它們會有一些點子,有一些統計數據可以佐證它們的想法,但很多時候都是做了以後再說,才會有所謂的Pivot這個名詞出來,快速產出可用的穩定版本,然後聆聽市場聲音,並且快速變動,幾乎成了網路產業的行為準則,大公司那套市場研究不適合快速變動的產業,網路就是其一。

7. 資金?
開一間店,或許要準備燒個一兩年,然後開始產生營收,再慢慢擴大經營。但很不幸,這套手法不適合網路產業,如果這是一個具有潛力的市場,最有可能的情況是有人找到VC,然後開始快速的跑馬圈地,如果您跑的速度不夠快,您的市場佔有率很快就會被侵蝕掉,因為對手的單位成本將快速掉落到您無法承擔的地步。所以,你也需要找到這樣的資金來源,而在成熟的市場,如美國市場,由於資金規模的不同,資金鏈已經被細分成好幾個階段,你不可能向天使投資人要1億美金,當然,如果您運氣夠好,你有可能在過程中就被併購而提前獲利了解了。但在資金鏈都不完整的情況,網路其實很難成為一個產業。

所以,工業局可能搞錯什麼了?
我猜想他們可能什麼都沒搞懂,連網路產業的ABC都一蹋糊塗。
但反過來說,您怎麼會相信一個年紀大到都可以當您大伯的人會搞懂這麼年輕的產業? 搞不好工業局現在都還不可以上Facebook,卻要來教你怎麼投入網路產業了...這不是很有趣嗎? 

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