iphone、ipad、Android 手機、Android平板電腦、Facebook、Twitter、FourSquare、Quora、AR(擴增實境)、RFID/NFC...一堆酷炫的名詞，幾乎每個人都能說上幾句，如果不說上幾句就好像很遜，所以，如果您要我為這些整理出一個名詞來歸納，我會用 "個人化" 來歸納這些發展
網站發展途徑
來說說我這段時間所觀察的歷史變化吧，當然這不是循序的，而是像是多條平行線發展，只是目前慢慢可以看出最後還是匯流回來了，先說說Google Search，這可以算是很早期的個人化服務，他們採用獨家專利PageRank的方式來找出您所需要的資訊，然後結合上所謂的行為定向廣告，也可以說是個人化的廣告，就此打下Google的王朝直到現在，當然在此的同時，早期的PDA與現在的Smart Phone也持續在發展中，但仍未進入主流市場，粗略地說，接下來社群成為下一個發展的重點，最早是MySpace，然後是Facebook，再然後是Twitter，它們的發展都圍繞在一個理論上，也就是Social Filtter社會理論，簡單的說，我們相信朋友所推薦的答案，是最接近我們個人所需要的答案(當然，這樣的理論也有弱點，就是同質性太高，所以仍有一派人不相信，這類人在Google中仍不少，但Google也承認他們需要加速發展社群應用，在商言商囉)。
行動發展途徑
然後，我們再來看手機的發展這條路，過去手機的應用停留在企業運用，例如黑莓機，但到了Apple iphone卻走出完全不一樣的路，Apple成功的走出消費者這個主流市場，然後Android緊跟在後，而ipad的成功，又迫使Google推出平板專用的Android 3.0，在手機市場上，Android市佔率已經在2010/Q4於美國市場跟iphone產生了死亡交叉，而在平板電腦這個領域則是佔有約兩成，一般預期機海策略會再次奏效，ipad的領先不會再像iphone那麼久了。這些移動裝置的成功，則讓如FourSquare這類結合社群、行銷與LBS服務的網路服務成功地脫穎而出，而移動裝置服務的成功，又更進一步的刺激後端雲端運算的成長，以及數據分析公司的興起，而傳統的行銷與廣告公司，由於企業規模太大固定成本太高，這些小金額的服務對它們而言並不合適，又給了小型企業絕佳的蠶食成長機會，而這些公司不管是在美國或台灣幾乎都是網路技術起家，成長速度都驚人的飛快
AR與LBS服務發展
我們再往下看最新的發展，經由手持裝置，結合上AR(擴增實境)與LBS甚至後台的雲端運算及圖形辨識技術，就可以再進一步推出個人化的社群行銷。例如，Amazon所推出的手機服務，你只要拿手機對書本照片，Amazon就會跟你說同樣的書它們只要賣多少，你相關朋友的評論也會出來，這讓實體店面的書店眼看顧客流失並且只能乾瞪眼。原則上只要標準化的服務，同樣的原則都可以一體適用，殺傷力很大，所以，我們可以看到Google在這塊發展得很積極，而由RFID/NFC整合手持裝置所推出的電子錢包、紅利點數整合或電子會員卡甚至再跟LBS服務整合所推出的促銷活動，都快速發展中
殊途同歸的個人化服務
在我所觀察的網路產業，每一個服務的推出或技術的演進，不論是多小，雖然事後有可能發現是錯誤的布局，但在當下絕對不會是毫無意義的棄子，一定有它的意義存在，慢慢地看，就跑出這樣的心得出來，而個人化最終仍是殊途同歸，至於是否同意就由各位網友自行思考了。
P.S. TV Box是我在注意的另一個領域，數位電視在台灣基本上是落後歐美各國的，歐美國家這一兩年也將頻道陸續收回了，但我相信這應該是下一個發展重點了，未來如有新的觀察心得再跟各位分享囉
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