有朋友公司將Facebook封鎖了，應該是我近期聽到第二家企業了，坦白說，這一點並不讓我感到意外，我相信應該有不少企業都採取類似的行動了，只是讓我有感而發的是，這背後代表的意義是什麼，以及他背後的價值觀是什麼? Google會這樣做嗎? (建議閱讀 Google 20%震憾) 由於個人服務於軟體公司數年，多半交往的朋友也都在此產業中，所以接下來討論以軟體業為討論基礎，再請讀者自行判斷此情況是否可類比到自行服務的產業中。
<下圖為Dell 在Facebook上的官方網站，被視為在Facebook上進行行銷最成功的企業之一>
這對臺灣的軟體產業有什麼啟示
1. Google 的營收模式
在聽過Google igoogle產品經理的演講後，我發現Google在考量一個產品是否值得推出，其中一個面向是當服務隨著市場的擴大，所需要的平均單位成本是否會快速下降。簡單的說，當開發一個服務只有100人使用，其平均成本是1元/人，但當市場擴大為10000人，其平均成本可否快速下降到0.01元/人，當新創服務無法經過這樣的驗證，Google就會放棄推出該服務。這樣的思考方式很適合納入臺灣的軟體產業血液中，也很容易被理解，但大多數臺灣的軟體公司其實都是背道而馳的，其思考方式仍像在做成衣業拼量產，而非創意及行銷為主的流行服飾業。
2. 市場在哪?
當許多臺灣的軟體公司抱怨生意不好做，其實市場就在他們面前了，他們的員工可能都比公司還清楚，只是許多主事者把門關上了，沒有以開放的態度來思索問題，這也讓其他的可能性都不會發生。目前在臺灣Facebook上極紅的遊戲”開心農場”就是一個大陸的新創公司Five Minutes所開發出來的遊戲，目前他們已經收到許多創投業者的資助，預定明年開始獲利。這是一個正在新興的市場，臺灣許多公司目前仍有能力跳出窠臼，但卻因缺乏想像力，而不假思索的將機會阻擋在門外。用心會發現更多新世界!!
3. 這真的有趣嗎?
這是不久前遇到PLURK創辦人所給我的刺激—“ Must Have Fun!”，隨著年齡的增長，我們很容易用理性去思考問題，而把成長時的好奇心關閉了，PLURK有什麼好玩的? Facebook在做什麼? 但很不幸的，這在網路時代卻是很重要的一種特質，我們隨時都要保持一個好奇的心，並且在發掘的過程中找樂趣。如果您覺得您的工作讓您感到無趣，怎麼用您的熱情去影響您的客戶與員工? 不論您是服務在什麼樣的公司，我相信這是很重要的領導特質，但重點是，您必需真的相信某個信念!並讓您的員工相信這個信念，否則只會變的很平庸的組織了。
4. 嘴巴說創意，但我們真的在乎創意嗎?
結合上述數項特徵，或許我們要回到一個最根本的核心，就是創意。而我也相信Google的理念是對的--創意是平等的。用心! 仔細! 的觀察，深究其背後的文化意含，或許就會跟我一樣，發現臺灣許多的軟體企業在本質上仍是用製造業的方式在思考，而非創意產業的方式來進行，就拿封鎖Facebook來說，他就是一體兩面的宣誓，傳遞了一個企業內部的價值觀。
至於封鎖的好壞就由讀者自行思考吧! 不過，真的上班時不要再去種田了! (笑...)
<下圖為可口可樂 在Facebook上的官方網站，也被評為在Facebook上極具影響力的企業>
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